Dongfeng запустил в России программу помощи на дорогах
Компания ДУНФЭН МОТОР РУС сообщает о запуске программы помощи на дорогах DFM Assistance, которая действует с 1 января 2018 года. В рамках фирменной программы владельцы автомобилей DFM AX7, приобретенных во время действия программы, могут воспользоваться широким спектром услуг.
Среди предлогаемых по программе помощи услуг значатся:
-
Круглосуточная техническая поддержка по телефону в случае возникновения проблем технического характера
-
Вызов автомобиля технической помощи для устранения неисправности на месте
-
Эвакуация к месту ремонта (в случае необходимости)
-
Телефонная юридическая консультация
Программа DFM Assistance действует 24 часа в сутки на территории Российской Федерации в радиусе 200 км от административных границ города (от МКАД для Москвы), в котором присутствует официальный дилер марки DFM. Услуги по технической консультации по телефону действуют в любой точке мира.
Программа DFM Assistance действует в следующих случаях:
-
Неисправность автомобиля - технический дефект (недостаток, поломка), приведший к выходу из строя того или иного узла или детали;
-
Повреждение колеса/колес, кроме случаев вандализма или умышленного повреждения;
-
Полная выработка топлива в бензобаке;
-
Недостаточный для запуска двигателя заряд аккумуляторной батареи;
-
Невозможность начать или продолжить движение по причине неисправности его противоугонной системы;
-
Отсутствие возможности проникнуть в салон по причине заблокированных замков дверей.
Как поясняют в компании, основная цель программы – оперативная помощь владельцу автомобиля DFM. В любое время суток владелец автомобиля DFM AX7, столкнувшийся с трудностями технического характера, может рассчитывать на профессиональную техническую консультацию, которая поможет устранить неисправность самостоятельно, либо с привлечением специалистов. При необходимости, автомобиль будет эвакуирован до ближайшей станции сервисного обслуживания автомобилей DFM. Кроме этого, клиент может воспользоваться юридической консультацией по широкому кругу вопросу, связанных с владением и обслуживанием транспортных средств, в том числе по вопросам взаимоотношений с правоохранительными органами. Подробности и срок действия программы DFM Assistance узнавайте у официальных дилеров DFM.
Отметим, что новый кроссовер DFM AX7 появился в дилерских центрах марки только в августе прошлого года, и до конца года было реализовано более 400 автомобилей этой модели. Всего по итогам 2017 года российские дилеры DFM реализовали 913 автомобилей.